Reklamationen sind umgehend nach Zustellung zu Dokumentieren und mit Fotos zum Abladezeitpunkt bekanntzugeben. Nur so kann die Spedition ihre Versicherung anbieten. Gloobi übernimmt dafür keinerlei Haftung.
Rücksendungen sind mit Rücksendegrund und original Verpackung möglich, die Ware muss in unversehrtem Zustand sein.
Der Rücktransport ist bis zum Lager Ennsdorf selber zu tragen.
Es werden 20% Manipulation auf Lagerware verrechnet. Bei Bestellware ist keine Rückgabe möglich.